রেফারেন্স

vi 89-এর আইনি শর্তাবলি সম্পর্কে জানুন

vi 89 ব্যবহার করার আগে আমাদের আইনি শর্তাবলি, গোপনীয়তা নীতি ও অ্যাকাউন্ট ব্যবহারের নিয়মকানুন সম্পর্কে জেনে নেওয়া জরুরি। এই পৃষ্ঠায় যা আছে তা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল — তাই আপনার দেশের প্রচলিত বিধিমালা অনুযায়ী প্রবেশাধিকার নিশ্চিত করুন।

স্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রযোজ্যঅ্যাকাউন্ট সুরক্ষা নীতিতথ্য গোপনীয়তাব্যবহারের শর্তাবলিযোগাযোগের পথ
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
vi 89 vi 89-এর আইনি শর্তাবলি সম্পর্কে জানুন
আইনি সহায়তা যোগাযোগ

আইনি বিষয়ে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

কোনো আইনি প্রশ্ন বা আপনার তথ্য সম্পর্কিত অনুরোধ থাকলে আমাদের সহায়তা দলের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট তথ্য পরিবর্তন, ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ বা শর্তাবলি সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নের জন্য আমরা ২৪/৭ সহায়তা দিই।

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্টে লগইন করে লাইভ চ্যাট খুলুন — আইনি প্রশ্নের জন্য সরাসরি সহায়তা পাবেন যেকোনো সময়।
ইমেইল সহায়তা ডেটা মুছে ফেলা বা অ্যাকাউন্ট তথ্য পরিবর্তনের অনুরোধ ইমেইলে পাঠান — সাধারণত কার্যদিবসের মধ্যে জবাব দেওয়া হয়।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস সরাসরি আপনার অ্যাকাউন্ট প্রোফাইল থেকে মোবাইল নম্বর, ইমেইল ও যোগাযোগের তথ্য হালনাগাদ করা যাবে।
তথ্য সুরক্ষা ও বিশ্বাস

আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত রাখি

আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য, লেনদেনের ইতিহাস ও ব্যক্তিগত পরিচয় — এগুলো আমরা কঠোর নিরাপত্তা ব্যবস্থায় রাখি। SSL এনক্রিপশন দিয়ে প্রতিটি সংযোগ সুরক্ষিত। bKash, Nagad বা Rocket-এর মাধ্যমে লেনদেনের সময় কোনো পেমেন্ট তথ্য আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত হয় না — পেমেন্ট গেটওয়ে সরাসরি সংশ্লিষ্ট ওয়ালেট প্রোভাইডার পরিচালনা করে।

তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহার আপনার নাম, মোবাইল নম্বর ও লেনদেনের তথ্য শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট যাচাই ও সেবা প্রদানের উদ্দেশ্যে সংগ্রহ করা হয়। তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
কুকি নীতি আমাদের সাইট ব্রাউজ করলে কুকি ব্যবহার হয়। লগইন সেশন ও পছন্দ মনে রাখতে এগুলো দরকার। ব্রাউজার সেটিংসে কুকি বন্ধ করা যায়, তবে কিছু সেবা তখন সীমিত হতে পারে।
অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা প্রতিটি লগইনে OTP যাচাই চালু রাখা যায়। পাসওয়ার্ড পরিবর্তন বা নতুন ডিভাইস থেকে লগইনের সময় অতিরিক্ত যাচাই প্রক্রিয়া চালু হয়।
তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরেও নির্ধারিত সময়ের জন্য লেনদেনের রেকর্ড আইনি বাধ্যবাধকতায় সংরক্ষিত থাকতে পারে। ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ সহায়তা দলের কাছে পাঠান।

আইনি বিষয়ে সাধারণ প্রশ্নের উত্তর

আমাদের শর্তাবলি, ডেটা নীতি ও অ্যাকাউন্টের অধিকার নিয়ে সবচেয়ে বেশি যা জিজ্ঞেস করা হয় তার উত্তর এখানে দেওয়া হলো। আপনার প্রশ্ন এখানে না থাকলে লাইভ চ্যাটে জিজ্ঞেস করুন।

প্রবেশাধিকার ও বৈধতা সম্পূর্ণভাবে আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল। অ্যাকাউন্ট খোলার আগে আপনার দেশের প্রচলিত বিধিমালা যাচাই করে নেওয়া আপনার দায়িত্ব।

না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র সেবা পরিচালনা ও অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের জন্য ব্যবহার হয়। আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য হস্তান্তর করা হয় না।

অ্যাকাউন্ট প্রোফাইল সেকশন থেকে সরাসরি মোবাইল নম্বর ও ইমেইল হালনাগাদ করা যাবে। নাম পরিবর্তনের মতো গুরুত্বপূর্ণ তথ্যের জন্য সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করতে হবে।

লেনদেনের রেকর্ড অ্যাকাউন্ট ইতিহাসে দেখা যাবে। পেমেন্ট কার্ড বা ওয়ালেটের পিন বা পাসওয়ার্ড আমাদের কাছে কখনো সংরক্ষিত হয় না — এটি সরাসরি bKash বা Nagad পরিচালনা করে।

আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে লেনদেনের রেকর্ড নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত রাখা হতে পারে। ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ ইমেইলে পাঠালে আমরা প্রযোজ্য পদক্ষেপ জানাব।

শর্তাবলিতে কোনো পরিবর্তন হলে অ্যাকাউন্টে নোটিশ এবং নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে বার্তা পাঠানো হয়। পরিবর্তনের পরেও সেবা ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তে সম্মত বলে ধরা হবে।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

vi 89 Bangladesh লাইভ লাইটনিং ডাইস vi 89 অ্যাপ আমাদের কথা vi 89 ক্যাসিনো